Política de Cookies

Las cookies son archivos pequeñitos que tu navegador guarda cuando visitas un sitio. Nos sirven para que Lucams_shop funcione (que puedas iniciar sesión y que tu carrito no se pierda) y, si tú lo autorizas, para mejorar tu experiencia. Aquí te contamos, sin letra menuda, qué cookies usamos, para qué, cuánto duran y cómo las controlas.

Responsable del tratamiento: Lucy Jullieth Hurtado Rodríguez (persona natural), titular de la marca Lucams_shop, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Para dudas o para ejercer tus derechos, escríbenos a habeas-data@lucamsshop.com (encuentras el detalle en el Aviso de Privacidad y en Hábeas Data).

Cómo clasificamos las cookies

Agrupamos las cookies en cuatro categorías, las mismas que ves en el banner de consentimiento cuando llegas al sitio:

• Necesarias — Hacen que el sitio funcione: inicio de sesión, carrito, checkout, seguridad y anti-bot. Siempre están activas porque son indispensables para prestarte el servicio; sin ellas no podrías comprar.
• Funcionales — Recuerdan tus preferencias (por ejemplo, idioma o vista del catálogo). Opcionales.
• Analíticas — Métricas anónimas y agregadas para entender qué funciona y qué no. Opcionales.
• Marketing — Recomendaciones y campañas relevantes. Opcionales.

Las tres categorías opcionales están desactivadas por defecto y solo se activan si tú las aceptas. Tu autorización es previa, expresa e informada, y queda registrada para nuestra trazabilidad (art. 9 de la Ley 1581).

Hoy solo usamos cookies necesarias. Todavía no tenemos cookies funcionales, analíticas ni de marketing activas. Si algún día las activamos, aparecerán en la tabla de abajo y solo se cargarán con tu consentimiento.

Cookies que usamos hoy

Cookie	Para qué sirve	Categoría	Duración	Responsable
sb-<proyecto>-auth-token	Mantiene tu sesión iniciada (Supabase Auth)	Necesaria	~7 días	Supabase (EE.UU.)
cart_session	Identifica tu carrito antes y después de iniciar sesión	Necesaria	30 días	Lucams_shop
checkout_state	Guarda temporalmente el avance de tu compra	Necesaria	60 minutos	Lucams_shop
cookie_consent_v1	Recuerda qué cookies aceptaste	Necesaria	1 año	Lucams_shop
__cf_bm	Seguridad y detección de bots	Necesaria	~30 min [pendiente verificación]	Cloudflare (global)

Las cookies de tu carrito y de tu checkout (cart_session y checkout_state) son HttpOnly: viven solo en tu navegador y ningún script de terceros puede leerlas. Cuando resuelves un reto anti-bot (por ejemplo, al registrarte), Cloudflare puede añadir cookies de seguridad adicionales; las usamos únicamente para protegerte del fraude.

Cookies de terceros y transferencia internacional

Algunas cookies necesarias las ponen proveedores que nos ayudan a operar y que están fuera de Colombia:

• Supabase (EE.UU.) — sesión e infraestructura.
• Cloudflare (red global) — seguridad, anti-bot y entrega del sitio.

Esto implica una transferencia internacional de datos. La hacemos con base en tu autorización y en la ejecución del contrato de compra (art. 26 de la Ley 1581), aplicando medidas de seguridad y contratos de transmisión de datos con cada proveedor (arts. 24 y 25 del Decreto 1377). Puedes ver la lista completa y actualizada de proveedores en Subprocesadores.

Cómo controlas tus cookies

Tú mandas. Puedes decidir en cualquier momento:

• En el banner que aparece en tu primera visita: Solo necesarias, Personalizar (para elegir categoría por categoría) o Aceptar todas.
• Cuando quieras, con el botón "Abrir preferencias" (al final de esta página y en el pie del sitio) para cambiar o revocar tu elección.
• Desde tu navegador, borrando o bloqueando cookies en la configuración. Ten en cuenta que si bloqueas las necesarias, es probable que no puedas iniciar sesión ni completar tu compra.

Cambiar tus preferencias o revocar tu consentimiento no tiene ningún costo y no afecta la validez del tratamiento que hicimos antes de que revocaras (art. 8 de la Ley 1581).

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, pedir prueba de la autorización que nos diste y revocarla. Atendemos tus consultas en máximo 10 días hábiles y tus reclamos en máximo 15 días hábiles (arts. 14 y 15 de la Ley 1581). También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Todo el detalle está en el Aviso de Privacidad y en Hábeas Data.

Cambios en esta política

Si actualizamos nuestras cookies o esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, te lo avisaremos.

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Versión 2 · vigente desde 2026-07-19 · en revisión por asesoría legal antes del lanzamiento